Подключение действующего узла учета к АИИС «Элдис»

Применение автоматизированной системы контроля приборов учета позволяет получать точную и достоверную информацию по расходу и энергоносителей, и энергии. Но многим процедура внедрения такой системы кажется сложной и дорогостоящей, поэтому откладывается. В этой статье мы решили пошагово расписать, как происходит подключение действующего узла учета к АИИС и что требуется от владельца самого узла.

5 шагов для подключения к АИИС «Элдис

Чтобы данные с приборов учета собирались дистанционно и автоматически попадали в систему, требуется соблюдение двух условий:

• приборы учета должны иметь цифровой интерфейс для удаленного снятия показаний;
• должны быть установлены модемы, которые будут опрашивать оборудование и передавать информацию в систему.

Весь процесс подключения узла учета к АИИС проводится за пять шагов. Расскажем о каждом подробно.

Шаг 1. Доступ к объекту

В первую очередь необходимо получить доступ к узлу учета. Для этого направляется запрос собственнику узла, которым может выступать представитель ТСЖ, УК, муниципального образования. Дальнейшие шаги проводятся только после получения разрешения от собственника и «передачи ключей».

Если работы проводятся в частном владении, дополнительных разрешений не нужно, достаточно устного согласия собственника.

Шаг 2. Анализ объекта

После получения доступа к объекту проводится анализ установленных вычислителей и другого оборудования.

На этом этапе нужно:

• Определить модели приборов учета, удостовериться в наличии цифровых интерфейсов (RS232, RS485).
• Установить, возможно ли подключение системы к этим моделям. На нашем сайте представлен каталог поддерживаемых приборов для учета энергоресурсов.
• Проверить наличие модема, а также запросить информацию у собственника узла о подключенных системах сбора данных (диспетчеризации).
• Проверить наличие дополнительного оборудования, такого как контроллер погодного регулирования, счетчик электроэнергии и т. п. При необходимости произвести их подключение к АИИС «Элдис», что позволит видеть полную картину потребления ресурсов на объекте и сводить аналитику.

Шаг 3. Согласование работ с собственником

После анализа ситуации на объекте специалистами подбирается оптимальное решение для подключения к АИИС «Элдис», которое согласовывается с клиентом (собственником узла). Клиент должен предоставить свое согласие на проведение установки оборудования, настройки или перенастройки модема.

У АО «Элдис» есть модемы собственного производства, можно использовать их или запустить опрос на базе уже установленного оборудования, если оно поддерживается системой.

Шаг 4. Установка и настройка оборудования

В зависимости от результатов анализа объекта возможны три сценария развития событий.

1. На объекте уже установлены модемы и система диспетчеризации.

Если есть запрос оставить действующую систему диспетчеризации, производится установка модема с разветвителем, и две системы работают параллельно. Если планируется полный переход на АИИС «Элдис», осуществляется перенастройка модема для подключения к системе.

На новых объектах модем может быть установлен застройщиком, но не настроен и не запущен в работу. В этом случае проводится проверка его совместимости с АИИС «Элдис» и настройка в соответствии с инструкциями. Если установленная модель модема несовместима с системой, есть два пути: интегрировать ее в АИИС «Элдис» (специалисты сделают это при наличии технической возможности) или заменить на поддерживаемый модем.

2. Модемов нет, имеются только приборы учета с цифровым интерфейсом.

В этом случае специалисты подбирают необходимые устройства на основании требований к передающему оборудованию. Учитывается наличие разветвителя, дополнительного слота под сим-карту, другие параметры, а также возможность подключения модема к установленному на объекте вычислителю.

3. Установленный модем и прибор учета не поддерживается системой АИИС «Элдис».

В этом случае:

• прибор учета по заявке в техническую поддержку интегрируется в систему;
• модем также интегрируется или за счет клиента меняется на поддерживаемую модель.

Интеграция с АИИС занимает до двух месяцев. Если интерфейс прибора находится под пломбой, все работы согласовываются с управляющей компанией. В день проведения подключения требуется вызвать представителя РСО для снятия пломбы, контроля проведения работ и повторного опломбирования прибора.

Шаг 5. Создание объекта в системе учета

После установки модема производится его настройка и регистрация в системе. Для этого требуется:

• Создать объект в АИИС «Элдис».
• Создать модем в АИИС. Указать реквизиты устройства и номер SIM-карты. На оборудовании от АО «Элдис» реквизиты модема указаны на лицевой части устройства и обратной стороне. Номер SIM-карты записывается в акте передачи при покупке в АО «Элдис», в случае использования другой SIM-карты ее реквизиты должны быть в договоре или уточняются у оператора.
• Убедиться, чтобы после создания модем имел статус «Подключен». Удостовериться в хорошем уровне сигнала: не менее 50 %, при необходимости улучшить его путем замены SIM-карты или установки более мощной антенны.
• Создать прибор учета. Для этого необходимо выбрать установленную модель и заполнить ее реквизиты. Они указаны в меню прибора и в документации к нему. Также нужно заполнить сетевой адрес и скорость обмена данных. Скорость в настройках личного кабинета должна совпадать с поддерживаемой самим модемом.
• Выполнить активацию оборудования. Если все сделано правильно, прибор активируется. Финальный шаг — создание точек учета с назначением им необходимого ресурса (отопление, ГВС, ХВС и т. д.).

При наличии другой системы диспетчеризации проводится настройка времени обращения к прибору учета, поскольку одновременные запросы с двух сторон могут приводить к сбоям. Для исключения неполадок в работе прибора учета создается специальное окно опроса, в нем указывается график или определенное время, в которое система снимает показания. Это избавляет от перекрестных запросов и позволяет добиться корректной параллельной работы двух систем учета.

Сохранение данных при подключении АИИС

При подключении вычислителя к АИИС «Элдис» проводится вычитывание всей глубины архивов. Информация сохраняется в личном кабинете на весь период действия договора с АО «Элдис» и не удаляется с устройства и из сторонней системы диспетчеризации.

Вы можете не переживать за сохранность архивов. Система не может вносить изменения в данные на ПУ или удалять их с прибора учета. Править архивы не позволяет протокол обмена прибора, по которому происходит взаимодействие с ним. Кроме того, некоторые устройства дополнительно оснащены механической блокировкой, что является еще одной гарантией сохранности данных.

При использовании погодозависимой автоматики сервис «Элдис» позволяет дистанционно вносить изменения в ее настройки, если такую возможность обеспечивает протокол обмена.

Демодоступ к АИИС «Элдис»

Чтобы удостовериться, что АИИС «Элдис» имеет весь необходимый функционал и подходит вам для работы, мы предлагаем получить демонстрационный доступ для оценки системы и изучения ее возможностей.

Доступ возможен в двух вариантах:

• Демонстрационный кабинет c доступом на просмотр реальных объектов пользователей сервиса «Элдис», которые дали на это разрешение. В этом варианте имеются некоторые ограничения по функционалу: невозможно изменить настройки кабинета, откорректировать работу системы и т. п.
• Личный кабинет, к которому можно подключить до пяти собственных объектов и оценить возможности АИИС полноценно, без ограничений.

Демодоступ предоставляется на 21 день. Для его получения необходимо обратиться в коммерческую службу АО «Элдис» по номеру 8 (800) 775-13-93 (доб.1) или заполнить форму на сайте.

Вместо вывода

Подытожим, что требуется от владельца узла учета, чтобы начать работу с АИИС «Элдис»:

• Иметь или установить приборы учета с цифровым интерфейсом и модемы для передачи данных, поддерживаемые системой. Подходящие модемы можно купить в АО «Элдис», а также взять в рассрочку или аренду с последующим выкупом.
• SIM-карты для модемов также можно приобрести в АО «Элдис». Это избавит от необходимости следить за изменениями тарифа, балансом, блокировками. Оплату интернет-трафика мы берем на себя.
• Завести личный кабинет в сервисе «Элдис» путем простой регистрации. При желании сначала можно протестировать систему, получив демодоступ.
• Настроить передачу данных. При любых сложностях обращайтесь в техническую поддержку АО «Элдис» через тикет «Задать вопрос», по почте support@eldis24.ru или номеру 8 800 775-13-93 (доб. 2).
• Абонентская плата зависит от того, с какого количества приборов учета читаются данные.

Мы стремимся предельно упростить клиентам подключение, а в дальнейшем использование системы. Любые текущие вопросы решаются максимально оперативно.