Приказ Минэнерго №2234: как подготовиться к отопительному сезону по новым правилам с АИИС «Элдис»

С 1 марта 2025 года вступил в силу приказ Минэнерго № 2234, который полностью меняет подход к оценке готовности объектов к отопительному периоду. Он заменяет старый приказ № 103 и вводит более строгие требования, расширенный перечень участников и электронный документооборот.

В статье разбираем, что изменилось и как АИИС «Элдис» помогает выполнять новые требования.

Основные изменения
согласно Приказу № 2234

• Расширен список организаций, которые обязаны подтверждать готовность. Теперь проверку проходят не только теплоснабжающие компании и УК, но и социально значимые объекты (больницы, школы, детские сады).

• Ужесточены критерии оценки. Раньше главным было техническое состояние сетей (например, успешная опрессовка). Теперь добавили готовность резервных источников тепла, проверку автоматики и узлов учёта, наличие персонала для аварийных работ.

• Персональная ответственность руководителей. За нарушения грозят штрафы и отстранение от должности.

• Электронный документооборот. Все отчёты теперь подаются только в цифровом виде — это ускоряет проверки.

• Балльная система вместо «готов/не готов». Каждый критерий влияет на индекс готовности (от 0 до 1): менее 0,8 — объект не готов; 0,8–0,9 — готов с ограничениями; выше 0,9 — полностью готов.

• Обязанность отчитываться. УК, ТСЖ и крупные предприятия должны подтверждать готовность своих внутренних систем.

Как «Элдис» помогает
выполнять Приказ №2234

Приказ Минэнерго №2234 значительно усложнил процесс подготовки к отопительному сезону: добавились новые критерии оценки, электронный документооборот и балльная система. «Элдис» предлагает комплексное решение, которое автоматизирует ключевые процессы и снижает риски нарушений.

Автоматический расчёт индекса готовности

Раньше оценка была бинарной («готов/не готов»), теперь — балльной. Элдис автоматически рассчитывает индекс по формулам из приказа на основе загруженных документов.

Как это работает:

1. Система проверяет наличие и корректность 20+ обязательных документов (акты испытаний, отчёты о проверке узлов учёта и др.).

2. Каждому критерию присваивается вес согласно требованиям Минэнерго.

3. Формируется сводный отчёт с цветовой индикацией:

• Зелёный — документ загружен и подтверждён ответственным лицом.

• Красный — документ загружен и отклонен.

• Желтый — документ загружен, но еще не проверен.

• 0 или 1 — показатель наличия файла (1 = загружен, 0 = отсутствует).

4. Формируется итоговый индекс (от 0 до 1) и определяет уровень готовности:

• < 0,8 — объект не готов,

• 0,8–0,9 — готов с ограничениями,

• > 0,9 — полная готовность.

Разграничение доступа по ролям

Каждая организация видит только свои объекты. Управляющие компании, ТСЖ, теплоснабжающие организации работают в системе без путаницы — им доступны только те объекты, за которые они отвечают. Например, сотрудник УК не увидит детский сад, если он не входит в зону его ответственности. Ответственные лица (например, представители органов надзора) видят только те объекты, за которые несут ответственность сами или к которым получили доступ от других организаций (пользователей АИИС).

Контроль загрузки и проверки документов

Чтобы исключить ошибки и подлог, в «Элдис» предусмотрен контроль и подтверждение соответствия загруженных документов ответственным лицом из контролирующей организаци.

Зачем это нужно:

• Исключаются «липовые» отчёты (например, когда вместо акта загружают пустой файл).

• Руководитель видит реальную картину по каждому объекту.

Электронный документооборот и отчётность

Приказ №2234 обязывает сдавать отчёты только в электронном виде. В «Элдис» это реализовано так:

• Автоматическая генерация отчётов. Система формирует оценочный лист (готовый шаблон по требованиям Минэнерго). Можно выгрузить в Excel или PDF для отправки в контролирующие органы.

• Настройка уведомлений. Можно подписаться на автоматическую рассылку отчётов на email. Предусмотрено напоминания о сроках сдачи документов.

Планирование и контроль работ (модуль «Заявки»)

Подготовка к ОЗП — это не только документы, но и работа на объектах (опрессовка, ремонт сетей и т. д.). В «Элдис» есть инструменты для их контроля:

• создание плана мероприятий;

• фотоотчёты и прикрепление файлов;

• контроль сроков.

Как работает функционал оценки готовности в «Элдис»: пошаговый разбор

Приказ Минэнерго №2234 требует строгого контроля за подготовкой к отопительному сезону. «Элдис» предоставляет инструменты для выполнения этих требований — от загрузки документов до автоматического расчёта индекса готовности. Рассмотрим пошаговую работу с документами

Шаг 1. Авторизация и выбор объекта

Пользователь заходит в систему «Элдис» и переходит в раздел «Объекты». В списке отображаются только те объекты, которые закреплены за его организацией.

Шаг 2. Загрузка документов

На странице объекта находится виджет «Документы для оценки готовности». В нём перечислены все необходимые файлы (акты испытаний, отчёты, договоры и др.).

Для загрузки:

1. Нажать кнопку «Загрузить» в соответствующей строке.
2. Выбрать файл, указать период (например, «2025–2026»).
3. Подтвердить загрузку.

К одному документу можно прикрепить несколько файлов (например, акт и фотоотчёт). Система сохраняет историю загрузок (кто, когда и что загрузил).

Для каждого документа указывается название и ответственное лицо, вынесшее решение о его подтверждении.

Шаг 3. Подтверждение документов

Ответственное лицо (например, инженер теплосети) проверяет загруженные файлы, смотрит, соответствуют ли они требованиям. Для подтверждения нужно выбрать документ в виджете, нажать «Рассмотрение документов» и указать статус («Подтвердить» или «Отклонить»). После проверки документ помечается как подтверждённый, и это отражается в отчёте. Если файл удалён или заменён — статус подтверждения сбрасывается, и проверку нужно пройти заново. Если документ не соответствует требованиям — система требует перезагрузки.

Если в доме нет газового оборудования, пользователь отмечает это соответствующим флажком — система исключает отсутствующие документы по газу из расчёта индекса готовности, чтобы показатель не занижался. Такая ситуация возможна, когда газовое оборудование на объекте не используется.

Шаг 4. Массова загрузка документов и оценка ситуации

Для возможности массовой загрузки документации реализовано отдельное табличное представление: «Документы для оценки подготовки к ОЗП». Для того, чтобы к нему перейти, необходимо в общем представлении «Объекты» нажать на иконку с изображением глаза, рядом с наименованием представления и выбрать интересующее нас «Документы для оценки подготовки к ОЗП».

Данное представление позволяет подгружать файлы к вашим объектам, для этого необходимо выделить (поставить галочку) интересующий объект, нажать Действия/Загрузить файлы, в появившемся списке выбрать документ, для которого будут загружены файлы, в очередном окне выбрать файлы для загрузки и указать название.

Также данное представление предназначено для визуальной оценки текущего положения дел по загруженным файлам и их статусам на объектах пользователя. Представление позволяет выбрать осенне-зимний период, по которому мы хотим проверить состояние документов и оценить ситуацию благодаря цветовой индикации ячеек для каждого документа по каждому объекту.

• Если подсветка в ячейке отсутствует, но есть ссылка на файл — это говорит о том, что файл загружен проверен и подтвержден.
  (спорный момент, вероятно мы перекрасим такие ячейки в зеленый)
• Если файл отсутствует, ячейка не подсвечивается.
• Желтая подсветка говорит о том, что документы загружены, но не проверены.
• Красным подсвечены ячейки с загруженными и отклоненными документами.

Шаг 5. Формирование отчёта

После загрузки всех документов система автоматически рассчитывает индекс готовности. В отчёте отображается:

• название УК и адрес объекта;

• показатели (например, «Наличие акта опрессовки» — 1 или 0);

• итоговый индекс (например, 0.87 — «Готов с ограничениями»).

Цветовая индикация:

• Зелёный — документ подтверждён.

• Красный — документ отклонен.

• Желтый — документ загружен, но не проверен.

Шаг 6. Контроль и исправление ошибок

Если документ не загружен или не подтверждён, в отчёте это выделяется красным. Пользователь может оперативно заменить файл или добавить недостающие.

Вывод: АИИС Элдис закрывает все ключевые требования Приказа 2234

• Автоматизирует расчёт индекса — не нужно считать вручную, кроме того, это экономит время и снижает риски штрафов.

• Контролирует загрузку документов — исключает ошибки и подлог.

• Обеспечивает электронный документооборот — всё по требованиям Минэнерго.

• Чёткое разграничение прав — каждая организация работает только со своими объектами.

• Помогает планировать работы — чтобы успеть до холодов.

Подробнее о модуле АИИС Элдис, позволяющем упростить процесс подготовки к ОЗП по новым требованиям Минэнерго, в нашем обзорном видеоролике в VK Видео и на Rutube.